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??????? 湯永民,男,1997年11月進入集團公司工作,現(xiàn)任金牛股份有限公司濱江項目部經(jīng)理助理。進入公司工作以來,他勤勤懇懇、認真負責、不怕苦不怕累的工作作風和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神得到了領導和同事的一致認可。
2002年之前,湯永民主要負責公司意盛、萬盛花園這兩個物業(yè)的日常管理工作。做好物業(yè)管理工作,不僅要有扎實的專業(yè)知識,更重要的是要有對工作認真負責的精神和對住戶百分之百的耐心,這兩點,湯永民都做到了。萬盛花園地下車庫投入使用后,由于施工時地坪混凝土配比沒有到達標準,汽車進出地下車庫灰塵很大,局部地坪甚至已裸露出鋼筋,業(yè)主們對此反映強烈。湯永民經(jīng)請示領導,同意重新澆注混凝土,這一工作時間緊、要求高、工作量大,又必須解決業(yè)主的停車問題。于是,他一方面在周邊范圍內(nèi)解決業(yè)主的停車問題,另一方面抓緊落實施工工期,監(jiān)督施工隊伍的施工質量,協(xié)調(diào)好業(yè)主的關系。經(jīng)過努力,該項施工如期完工并通過驗收。
物業(yè)管理中的日常維護工作如處理不當,會影響業(yè)主的日常生活。湯永民很重視這一點,凡是碰到業(yè)主們反映日常生活上遇到的問題,他都會及時、仔細、認真對待。萬盛花園有一住戶反映家中衛(wèi)生間吊頂和墻面面磚有滲水現(xiàn)象,湯永民查看后認為是樓上住戶浴缸下水可能接口不好,引起地坪積水。然而修復后跟蹤觀察還是有漏水現(xiàn)象,經(jīng)過分析后他認為可能是自來水管的問題,于是,他借來壓力測量儀器對管道進行試壓,最終發(fā)現(xiàn)是由于管道腐蝕產(chǎn)生裂縫導致漏水。問題找出來后,他仔細地更換管道,事后又進行了回訪,解決了住戶的問題,住戶反映非常滿意。
2002年3月,湯永民開始參與集團公司新大樓的建設工作,主要負責大樓的水、電、設備的安裝工作。對這一項新的工作,他一點都不敢馬虎。電梯、空調(diào)作為辦公樓的主要設備,擔負著非常重要的作用,它直接影響到辦公環(huán)境的質量。從電梯、空調(diào)等設備的資料收集、選型等工作開始,湯永民不辭辛苦,做了大量的基礎工作。走訪廠商、供應商,對收集回來的資料進行分析調(diào)查,又請教行業(yè)內(nèi)的專家,實地走訪產(chǎn)品的用戶,最終掌握了第一手資料,并提出了大樓電梯、空調(diào)系統(tǒng)的選型方案。
2003年年初,新大樓的施工圖完成后,要進行總包的招標工作,之前,必須完成相關職能部門的報審工作,如消防、規(guī)劃、綠化、防疫等等,說是簡單,但做起來還是有困難。離開工時間越來越近,湯永民的心也越來越急,但這些事情又不能有一點馬虎。他耐下性子,協(xié)調(diào)好與各個職能部門的關系,最終在招標前把一切必要的手續(xù)都辦的穩(wěn)穩(wěn)妥妥。
大樓開工后,湯永民就更加忙碌了,每天要先到工地上巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工方溝通,能處理的立即處理。大樓開工建設以來,他每天要從樓上一層一層的檢查下來,無論是高溫還是雨天,天天如此,這也不是一般人所能堅持的,其中的辛苦,或許只有他自己知道。而且,在和施工方溝通的時候,也不是一帆風順的,湯永民能堅持原則,和對方擺事實講道理,同時也能靈活處理某些問題,使大樓建設能順利開展。
為了提高工程建設有關專業(yè)知識水平,湯永民把個人休息的時間大多數(shù)安排到了學習上,在下班后、在節(jié)假日,他主動向同行虛心請教,回家后再仔細分析研究。當被問到工作與家庭孰輕孰重的時候,他堅定地回答:“工作是主要的!”
為了工作,湯永民奉獻了很多,也做了很多,可用他自己的話說“我認為我做的不夠,比我做得好的人要多的多!”相信在未來的日子里,他會一如既往!
(財務部 沈??? 隆)