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??? 年青人免不了磕磕碰碰，于是老人說(shuō)，年青要付出代價(jià)；但每一次年青的磕碰都為事業(yè)的起步提升了年青的價(jià)值，為不遠(yuǎn)處的起飛打造好那段跑道。2002年6月，年輕的楊翠平加入了浙江農(nóng)資集團(tuán)金昌汽車銷售有限公司；2003年，她被聘為資源管理部經(jīng)理。她憑借自己敏銳的觀察分析能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實(shí)的工作作風(fēng)，在崗位上敢打敢拼，不斷證明自己、積累工作經(jīng)驗(yàn)、提升年青的價(jià)值，登上一個(gè)又一個(gè)新的臺(tái)階。
??? 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路
??? 楊翠平是個(gè)不喜歡清閑的人，同事常順口問(wèn)她的一句話就是：你又在加班?。恳?yàn)閷?duì)于楊翠平來(lái)說(shuō)，工作和學(xué)習(xí)是最快樂(lè)的兩件事。楊翠平一直保留著學(xué)生時(shí)期的良好習(xí)慣，工作之外，她堅(jiān)持利用自己的休息和空閑時(shí)間加強(qiáng)行業(yè)相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷、管理、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。她認(rèn)為只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能更好把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的需要，才可以創(chuàng)出新知，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
??? 進(jìn)入公司不久，楊翠平就利用自己的學(xué)習(xí)積累，根據(jù)公司的實(shí)際情況，摸索出了一套“以工作流程指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，以業(yè)務(wù)操作修正工作流程；規(guī)范到每一環(huán)節(jié)、每一責(zé)任人員”、“每個(gè)崗位設(shè)置責(zé)任人，當(dāng)責(zé)任人缺席時(shí)，另有互動(dòng)責(zé)任人，以保證每個(gè)崗位在任何時(shí)候都能保持正常的操作”、“在成本控制上，做到‘分分必爭(zhēng)’，節(jié)約每一分錢”等管理模式，實(shí)踐證明，該模式進(jìn)一步提高了公司的管理水平。?
??? 2004年，在非考核的采購(gòu)任務(wù)上，資源管理部購(gòu)進(jìn)有競(jìng)爭(zhēng)力的車型，推動(dòng)業(yè)務(wù)部實(shí)現(xiàn)了銷售各種汽車3097輛的良好業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)任務(wù)的182%；在考核的代理業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)代理進(jìn)口利潤(rùn)71.8萬(wàn)，完成目標(biāo)任務(wù)的119%，為今后代理業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??
???? 二、敢想敢做，規(guī)范管理流程??
??? 楊翠平在日常管理中意識(shí)到了加強(qiáng)管理工作對(duì)提升效率和效益的重要性。因此，她采取了一系列措施，規(guī)范管理流程。在人員管理上，她堅(jiān)持在一人一崗、充分互動(dòng)的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，使每一位員工都能出色地完成自己的工作；在成本管理方面，積極響應(yīng)公司厲行節(jié)約的要求，力求使貨源成本最小化；在進(jìn)貨環(huán)節(jié)，對(duì)每一品牌的供貨商進(jìn)行排隊(duì)選擇，挑選綜合成本最優(yōu)的1-2家進(jìn)行合作；在港口報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)，要求報(bào)關(guān)公司對(duì)報(bào)關(guān)費(fèi)用進(jìn)行投標(biāo)，產(chǎn)生最優(yōu)的單車港口報(bào)關(guān)成本及最優(yōu)的報(bào)關(guān)公司；在港口繳稅環(huán)節(jié)，充分利用報(bào)關(guān)公司與海關(guān)的關(guān)系優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持按公司真實(shí)的進(jìn)貨價(jià)格報(bào)關(guān)，既不低報(bào)也不高報(bào)，在守法的同時(shí)做到合理避稅；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，繼續(xù)在每個(gè)港口篩選費(fèi)用最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最好的運(yùn)輸公司，使每一輛進(jìn)口車的綜合成本降到最低。這一系列舉措，都有力的保證了公司在相關(guān)環(huán)節(jié)效益不受損失。
??? 三、積極建議，探索業(yè)務(wù)亮點(diǎn)
??? 2004年，由于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整，有一級(jí)代理權(quán)的經(jīng)銷商壟斷了貨源，公司大部分沒(méi)有授權(quán)的進(jìn)口車品牌進(jìn)貨優(yōu)勢(shì)逐漸失去。楊翠平意識(shí)到，如果不調(diào)整工作思路，公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售能力可能會(huì)受到很大的打擊。
?? 針對(duì)以上情況，楊翠平積極提出了很多建設(shè)性的建議。利用一級(jí)代理商資金、銷售能力有限，又面臨與其他一級(jí)代理商爭(zhēng)奪市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，尋求擴(kuò)大進(jìn)口代理業(yè)務(wù)。將公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，抓住與代理商進(jìn)一步合作的機(jī)會(huì)，捕捉二級(jí)代理授權(quán)的契機(jī)，共享貨源優(yōu)勢(shì)。已有授權(quán)品牌，充分利用貨源優(yōu)勢(shì)，最大可能的滿足市場(chǎng)需求。可銷售區(qū)域內(nèi)，公司直接銷售，增加效益；可銷售區(qū)域外，加強(qiáng)調(diào)撥貨源，確保不丟失任何一個(gè)客戶。對(duì)于既沒(méi)有品牌授權(quán)，又無(wú)法獲得進(jìn)口代理業(yè)務(wù)的貨源，采取靈活多變的方式擴(kuò)大銷售。對(duì)市場(chǎng)看好的常規(guī)車型，選擇訂期貨的方式，以取得貨源的相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)；對(duì)其他車型，選擇臨時(shí)調(diào)撥現(xiàn)貨，或者以銷定進(jìn)的方式，不輕易放棄任何一個(gè)可能合作的客戶。???
??? 人生需要事業(yè)，沒(méi)有事業(yè)的人生是悲哀的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是麻木的；成功需要?jiǎng)恿Γ鄙賱?dòng)力的成功是短暫的。楊翠平年青的心，必將隨著價(jià)值的提升，發(fā)揮出更大的力量，獲得持久的成功動(dòng)力。

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